时代大潮滚滚向前，青年脚步坚定有力。7月9日，湖北师范大学青马工程南岳社区实践队如约走进南岳社区党群服务中心，开启了又一天的社会实践之旅。在7月7日至7月18日这段实践时光里，队员们以青春之姿、先锋之态，积极投身社区服务，用实际行动展现湖师学子的责任担当与新时代青年的精神风貌。
实践期间，队员们化身社区网格员，承担起信息更新与居民关怀的双重任务。他们逐一拨打社区登记居民的电话，仔细询问网格信息是否有变动，认真做好家庭成员变动、住房居住情况等信息的登记工作。在通话过程中，队员们不忘送上贴心关怀，提醒居民外出做好防暑措施，注意防火防水，让居民切实感受到社区与实践队的温暖。一句句“谢谢你们的关心”，如同一股股暖流，流淌在队员们心间，让他们露出了欣慰的笑容。
然而，实践之路并非一帆风顺。队员们时常会遇到居民电话联系不上、被误认是诈骗等棘手问题。面对这些情况，队员们主动向经验丰富的社区网格员请教，详细说明事情的来龙去脉。网格员们总是耐心倾听，深入分析问题，手把手地传授沟通技巧和应对策略，帮助队员们理清思路、化解难题。这一系列的交流互动，不仅让队员们成功解决了实际问题，更让他们深刻认识到基层工作的复杂性与重要性。
每天实践结束后，队员们都会围坐在一起，分享当日工作的心得体会。大家各抒己见，交流经验，共同探讨如何更高效地服务人民群众。通过这种交流分享，队员们不断总结经验教训，改进工作方法，为后续的实践工作奠定了坚实基础。
经过三天的实践锻炼，队员们的业务能力有了显著提升，沟通技巧也愈发娴熟。此次实践，不仅为社区网格信息的及时更新提供了有力支持，使社区服务更加精准高效，更让队员们在实践中深刻领悟到基层工作的价值与意义。他们将青春担当融入社区服务，用实际行动诠释了湖师学子的责任与成长。
